よくある質問
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お客様から寄せられる質問を集めました
Q1 家で与えていたドッグフードを使ってもらうことはできますか？
できます。是非ワンちゃんの好きなドッグフードを教えてください。
Q2 料金の支払いはいつになりますか？
お客様と話し合いのもと、いつがいいか決めさせていただきます。
Q3 どんなペットでも預かってもらえるんですか？
できます。いろいろなワンちゃんでも受け入れ可能です。詳しくはスタッフまでお問い合わせください。
Q4 他のワンちゃんが苦手なんですが、大丈夫ですか？
別々にお預かりしているので大丈夫です。
Q5 シャンプー・カットはしてもらえますか？
老犬ホームでのお預かりの場合、無料にいたします。
Q6 預かってもらっている間の様子を知りたいです。
LINEかメールで状態を送ります。
Q7 薬を与えてもらうことはできますか？
お客様からお預かりしたお薬を決まった時間に与えるということであれば、対応可能です。
Q8 預かってもらっている間に病気になった場合はどうするのですか？また、治療費などの費用はどうなりますか？
お客様負担になります。
Q9 定期的に会いに行くことは可能ですか？
できます。事前にご来店する日時をお教えください。
Q10 預けるうえで、条件などはありますか？
予防接種を受けてあれば大丈夫です。
また、老犬の場合は受けてなくても大丈夫です。